La contratación remota ha ganado terreno en la última década a medida que las mejoras tecnológicas facilitan la colaboración a distancia. La pandemia de COVID-19 y las medidas de confinamiento resultantes hicieron aún más evidente que muchos trabajos se pueden realizar de forma remota.
Hoy en día, el 68% de los trabajadores prefiere la opción remota. Las empresas están respondiendo en consecuencia, con muchos nombres importantes en los negocios cambiando a modelos híbridos o completamente remotos: Spotify, Lyft y 3M son solo algunas de las marcas que han dado el salto.
Optar por el trabajo remoto puede beneficiar a tu empresa de muchas maneras, brindándote una reserva de talento más amplia gracias a la ausencia de limitaciones geográficas.
Dicho esto, los procesos de contratación remota deben tener en cuenta consideraciones únicas. Si te preguntas cómo contratar trabajadores remotos, aborda estos 11 puntos.
Cómo contratar empleados remotos: 11 pasos
1. Confirma que el puesto para el que estás contratando se puede realizar de forma remota
La ubicación puede ser un factor si tienes trabajos presenciales anunciados que te cuesta cubrir. Como ya mencionamos, muchos trabajadores prefieren ahora la opción remota. Además, especificar una ubicación geográfica reduce automáticamente tu grupo de candidatos.
Sin embargo, antes de abrir un puesto a trabajadores remotos, asegúrate de que la posición en cuestión pueda realizarse de forma remota. Pregúntate:
- ¿Las tareas relevantes se pueden realizar fuera de la oficina?
- ¿Es posible llevar a cabo reuniones con compañeros de trabajo o clientes de forma virtual?
- ¿Se puede acceder al software, la tecnología y otras herramientas necesarias para realizar el trabajo desde fuera de la oficina?
También podrías ver qué están haciendo tus competidores. Si ellos están optando por el trabajo remoto para roles similares, podrían disfrutar de una ventaja competitiva en la contratación.
2. Asegúrate de que tus beneficios y ventajas sean apropiados para trabajadores remotos
Hoy en día, asegurar talento excepcional requiere más que un salario decente. También debes considerar si tus beneficios son suficientes y satisfacen las necesidades de los trabajadores remotos. Los beneficios populares para la contratación remota incluyen:
- Prestaciones médicas
- Acciones en la empresa
- Trabajo flexible
- Semanas laborales de cuatro días
- Planificación de la jubilación
Asegúrate de que las ventajas que solo se disfrutan en la oficina se adapten para el uso remoto. Por ejemplo, si operas un lugar de trabajo híbrido y ofreces comidas en la oficina los viernes, los trabajadores remotos pueden disfrutar de un vale para entrega de comida.
3. Deja claras las expectativas del trabajo remoto en el anuncio de empleo
Los empleadores que reconocen la demanda de trabajo remoto anuncian cada vez más los trabajos como "remotos" para atraer la atención de los candidatos, incluso si el trabajo no es completamente remoto.
Por ejemplo, aún puede haber alguna expectativa de asistencia parcial a la oficina. Alternativamente, el trabajo puede estar geográficamente limitado a ciertos países, estados o zonas horarias. Los anuncios de empleo engañosos pueden ser confusos y frustrantes para quienes buscan trabajo, dejándolos preguntándose: ¿"Remoto" realmente significa que pueden trabajar desde cualquier lugar?
Aclara en el anuncio qué significa "remoto" para tu empresa, considerando si el puesto es 100% remoto o híbrido. Un puesto completamente remoto debe permitir a los empleados trabajar desde cualquier lugar sin visitar la oficina regularmente.
4. Las entrevistas remotas requieren un enfoque diferente
Entrevistar al contratar de forma remota es diferente a un proceso presencial. Primero, está el lado técnico. Prueba tus herramientas de entrevista, como la tecnología de videoconferencia. El candidato también te está evaluando, así que quieres ofrecer una experiencia remota impecable desde el principio. Las fallas técnicas no causarán una buena impresión.
Si más de una persona está entrevistando, pídeles a todos que inicien sesión desde su propio dispositivo, incluso si están en el mismo lugar. La mejor experiencia remota es aquella en la que todos participan de la misma manera, por igual. Cuando dos o más personas inician sesión desde el mismo dispositivo, la persona al otro lado de la pantalla puede sentirse más aislada.
También tendrás que adaptarte a lo que buscas en el proceso de entrevista. La capacidad de mantener la productividad de forma remota es una habilidad que debes evaluar al contratar para un puesto remoto. Las habilidades relevantes van desde la gestión del tiempo hasta la colaboración.
El Distributed Bootcamp de Oyster Academy puede ayudar a los nuevos empleados a desarrollar estas habilidades. También hay un Distributed Bootcamp Coach diseñado para líderes de equipo.
5. No limites tu reserva de talento a una sola ubicación
Podrías sentir la tentación de empezar poco a poco si estás empezando a contratar de forma remota. Muchas empresas se sumergen en el agua contratando "a distancia", pero solo dentro de una ciudad, estado o región designada. Otras pueden imponer limitaciones según las zonas horarias o los condados.
Cuando creas estos parámetros, no estás obteniendo todos los beneficios de la contratación remota. Si amplías tus parámetros, puedes acceder a un grupo de talento global. Eso significa que realmente puedes encontrar y contratar a los mejores, sin importar la ubicación.
Si aún dudas en abordar la contratación remota a nivel mundial, Oyster puede ayudarte. El software de empleo global de Oyster permite a las empresas contratar en más de 180 países de todo el mundo.
6. Establece un proceso de incorporación remoto
La contratación remota es solo la mitad de la batalla. Una vez que hayas establecido tu equipo de ensueño de empleados remotos, querrás integrarlos en tu organización. Un programa de incorporación remota diferirá considerablemente de un programa de incorporación presencial.
Ten en cuenta estos puntos:
- Necesidades administrativas: Prepara versiones digitales seguras de contratos, acuerdos de confidencialidad y cualquier otro papeleo para que se puedan usar firmas electrónicas. Además, prepara copias digitales de elementos esenciales como manuales del empleado.
- Tutoriales de tecnología: Los equipos remotos pueden usar tecnología como aplicaciones de chat, software de gestión de proyectos y herramientas de videoconferencia. Prepara tutoriales remotos para usar estas herramientas. Por ejemplo, Loom te permite crear videos de la pantalla de tu computadora, perfectos para mostrar cómo usar un programa específico.
- Aspectos sociales: Tus nuevas contrataciones no pueden establecer vínculos durante los almuerzos en el lugar de trabajo o las charlas en el pasillo. Crea otras vías para que los miembros del equipo se conecten. Puedes organizar "horas felices" virtuales, iniciar un club de lectura remoto o designar un canal de Slack para temas no relacionados con el trabajo.
Descubre cómo Oyster facilita el proceso de incorporación remota para nuevas contrataciones en cualquier parte del mundo.
7. Crea oportunidades de aprendizaje y desarrollo para equipos remotos
Los trabajadores remotos pueden enfrentar una falta de oportunidades de aprendizaje y desarrollo. Esto puede traducirse en una falta de oportunidades de ascenso más adelante, lo que lleva a la frustración. Aborda esto antes de que se convierta en un problema.
Revisa tus oportunidades de aprendizaje y desarrollo existentes y ve si se pueden realizar de forma remota. Por ejemplo, ¿se pueden completar los seminarios presenciales en línea? También puedes atraer a los trabajadores remotos con un presupuesto fijo para fines de educación personal, que pueden usar para el aprendizaje remoto.
Si te preocupa que los trabajadores remotos no tengan las habilidades necesarias para colaborar y comunicarse de forma remota, considera animarlos a tomar un curso para mejorar sus habilidades de trabajo remoto.
8. Revisa tu configuración técnica y la de ellos
Antes de comenzar el proceso de contratación remota, asegúrate de tener el ancho de banda, literalmente. Habla con tu equipo de TI para asegurarte de que tu internet pueda manejar el aumento de la demanda de más videollamadas, por ejemplo.
También quieres asegurarte de que los programas de software que usas internamente se puedan implementar externamente. ¿Es suficiente tu configuración técnica para incorporar empleados remotos y hacer que se sientan bienvenidos? Consulta con tu equipo de TI y considera incorporar más software para ayudar.
Al mismo tiempo, asegúrate de que tus trabajadores remotos obtengan el equipo que necesitan para hacer el trabajo. Muchos empleadores remotos proporcionan presupuestos para herramientas como computadoras portátiles y monitores. También se ha vuelto estándar dar a los trabajadores remotos un presupuesto para equipar su oficina en casa con comodidades como una silla ergonómica y un escritorio de pie.
9. Aborda los problemas de seguridad
Cuando hables con tu equipo de TI sobre las configuraciones técnicas, tómate el tiempo para abordar también las preocupaciones de seguridad. Por ejemplo, las redes domésticas de los empleados deben configurarse adecuadamente con firewalls y controles de seguridad similares.
También es esencial enseñar a los trabajadores remotos las mejores prácticas en cuanto a seguridad. Edúcalos sobre amenazas comunes como el phishing y otras estafas por correo electrónico, y cómo asegurar sus redes inalámbricas domésticas con contraseñas seguras y conexiones VPN.
10. Considera contratar a un director de trabajo remoto
A medida que tu equipo remoto crece, controlar todos los puntos anteriores puede ser complicado. Desde asegurarte de que tus equipos remotos estén atendidos en términos de beneficios hasta verificar que sigan los protocolos de seguridad fuera del sitio, hay mucho que recordar.
Si planeas contratar a muchos trabajadores remotos, podrías considerar designar a un director de trabajo remoto. Puede ser alguien dentro de tu departamento de recursos humanos que se centre en las necesidades de los equipos remotos, asegurándose de que estén al día.
También pueden ayudar a los trabajadores remotos a integrarse sin problemas con equipos híbridos o presenciales, creando un entorno de trabajo más equitativo y agradable. Aprende más sobre lo que hace un director de trabajo remoto.
11. Asegúrate del cumplimiento de las leyes laborales locales
Cada país tiene leyes laborales que rigen los salarios mínimos, los días de vacaciones y los beneficios. No querrás infringir ninguna de estas leyes.
Algunos países incluso tienen legislación sobre lo que estás obligado a publicar en los anuncios de empleo: En Austria, por ejemplo, es obligatorio publicar la oferta de salario mínimo de acuerdo con el "convenio colectivo" relevante para ese puesto.
Como puedes ver, el cumplimiento de la legislación laboral comienza incluso antes de contratar a alguien. Puede complicarse, especialmente si se implementa un proceso de contratación remota en varios países. Para obtener ayuda con el cumplimiento en la contratación remota, entre muchas otras cosas, puedes confiar en Oyster.
Oyster facilita la contratación de talento remoto en más de 180 países. La plataforma global de empleo permite a los líderes de RR. HH. encontrar, pagar y gestionar una fuerza laboral distribuida, cumpliendo con las leyes locales.
¿Te preguntas cómo contratar trabajadores remotos? Descubre cómo Oyster puede ayudarte.
Acerca de Oyster
Oyster es una plataforma de empleo global diseñada para que los líderes de recursos humanos con visión de futuro puedan encontrar, contratar, pagar, gestionar, desarrollar y cuidar de una fuerza laboral distribuida y próspera. Oyster permite a las empresas en crecimiento brindar a los valiosos miembros de su equipo internacional la experiencia que merecen, sin las típicas complicaciones y gastos.
Oyster permite la contratación en cualquier parte del mundo, con una nómina confiable y conforme a la ley, y excelentes beneficios y ventajas locales.
.webp)
